કિસાન કોલ સેન્ટર ટોલ ફ્રી નંબર

ભારત એક કૃષિપ્રધાન દેશ છે, આપણા દેશની મોટાભાગની વસ્તી આર્થિક રીતે ખેતી પર નિર્ભર છે. આ જ કારણ છે કે આપણી આર્થિક પ્રગતિમાં કૃષિનો મોટો ફાળો છે. કિસાન કોલ સેન્ટરની શરૂઆત કૃષિ કાર્ય અને ખેડૂતોને સ્વનિર્ભર બનાવવા અને તેમના કૃષિ સંબંધિત અનેક પ્રશ્નોના સાચા જવાબો આપવા માટે કરવામાં આવી હતી. નોંધનીય છે કે ભારતમાં પેઢી દર પેઢી ખેતી સાથે સંકળાયેલા ખેડૂતો મોટાભાગે એક જ પદ્ધતિથી ખેતી કરે છે.
આમાં તેમની આર્થિક સ્થિતિ એટલી ઝડપથી વધી રહી નથી જેટલી થવી જોઈએ. ઘણા ખેડૂતો અદ્યતન કૃષિ પદ્ધતિઓ અને સેવાઓથી અજાણ છે. તેવી જ રીતે, ખેડૂતોને નવી તકનીકો વિશે માહિતગાર કરવા અને તેને લગતી સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે ભારત સરકારે કિસાન કોલ સેન્ટર વિકિપીડિયાના રૂપમાં એક નવી સેવા શરૂ કરી છે. કિસાન કોલ સેન્ટર દ્વારા ખેડૂતો પાક વીમા અને ખેતી સંબંધિત સમસ્યાઓનું નિ:શુલ્ક નિરાકરણ ઘરે બેઠા મેળવી શકે છે.

કિસાન કોલ સેન્ટર ક્યારે શરૂ થયું

કેન્દ્રીય કૃષિ મંત્રાલય, ભારત સરકાર દ્વારા 21 જાન્યુઆરી, 2004ના રોજ કિસાન કોલ સેન્ટર (KCC) યોજના શરૂ કરવામાં આવી હતી. આ પ્રોજેક્ટનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ખેડૂતોના કૃષિ પ્રશ્નોના તેમની પોતાની ભાષામાં ટેલિફોન કોલ પર જવાબ આપવાનો છે. આ કોલ સેન્ટરો તમામ રાજ્યો અને કેન્દ્રશાસિત પ્રદેશોને આવરી લેતા 14 અલગ-અલગ સ્થળોએ કાર્યરત છે. કિસાન કોલ સેન્ટર માટે દેશભરમાં 11 અંકનો ટોલ ફ્રી નંબર કિસાન કોલ સેન્ટર ટોલ ફ્રી નંબર 1800-180-1551 જારી કરવામાં આવ્યો છે.

આ નંબર મોબાઈલ ફોન અને લેન્ડલાઈન દ્વારા એક્સેસ કરી શકાય છે. ખેડૂતોના પ્રશ્નોના જવાબ 22 સ્થાનિક ભાષાઓમાં આપવામાં આવે છે. ખેડૂત પોતાની સમસ્યા કોલ સેન્ટર એજન્ટને તેના વિસ્તારની ભાષામાં જણાવી શકે છે. તેની સમસ્યાનો ઉકેલ પણ તેની જ ભાષામાં હશે. આજે આ લેખ દ્વારા અમે તમને કિસાન કોલ સેન્ટરના ફાયદાઓ વિશે પણ માહિતી આપી રહ્યા છીએ.

કિસાન કોલ સેન્ટરનો હેતુ શું છે?

કૉલ સેન્ટર સેવાઓ અઠવાડિયાના સાતેય દિવસોમાં દરેક KCC સ્થાન પર સવારે 6.00 AM થી 10.00 PM સુધી ઉપલબ્ધ છે. ફાર્મ ટેલ એડવાઈઝર (FTAs) અથવા કૃષિ અથવા સંલગ્ન (બાગાયત, પશુપાલન, મત્સ્યઉદ્યોગ, મરઘાં, મધમાખી ઉછેર, રેશમ ઉછેર, એક્વાકલ્ચર, એગ્રીકલ્ચર એન્જિનિયરિંગ, એગ્રીકલ્ચર માર્કેટિંગ)માં સ્નાતક તરીકે ઓળખાતા ખેડૂતોને કૉલ સેન્ટર એજન્ટો (એટલે ​​કે) ઉપરોક્ત (એટલે ​​​​કે) પીજી અથવા ડો. બાયો-ટેક્નોલોજી, હોમ સાયન્સ વગેરે અને સંબંધિત સ્થાનિક ભાષામાં ઉત્તમ સંચાર કૌશલ્ય ધરાવે છે.

આવા નિષ્ણાત ખેડૂતો દ્વારા પૂછવામાં આવેલા પ્રશ્નોના જવાબો અને ટેલિફોન અથવા મોબાઇલ પર કોલ સેન્ટર દ્વારા ઉકેલવામાં આવશે. ફાર્મ ટેલી એડવાઈઝર (FTA) દ્વારા જવાબ ન આપી શકાય તેવા પ્રશ્નો, કૉલ કોન્ફરન્સિંગ મોડમાં ઉચ્ચ સ્તરના નિષ્ણાતોને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે. આ નિષ્ણાતો રાજ્યના કૃષિ વિભાગો, ICAR અને રાજ્ય કૃષિ યુનિવર્સિટીઓના વિષય નિષ્ણાતો છે.

કિસાન કોલ સેન્ટર રજીસ્ટ્રેશન

દેશ અને મધ્યપ્રદેશનો કોઈપણ ખેડૂત કોલ સેન્ટર પર સરળતાથી નોંધણી કરાવી શકે છે. આવા ખેડૂતો કે જેઓ ઇન્ટરનેટની સુવિધાનો ઉપયોગ કરે છે તેઓ પોર્ટલ દ્વારા નોંધણી કરાવી શકે છે અથવા તેઓ નજીકના ગ્રાહક સેવા કેન્દ્ર (CSC) પર જઈને નોંધણી કરાવી શકે છે. વેબ રજીસ્ટ્રેશન માટે http://mkisan.gov.in/hindi/wbreg.aspx પર ક્લિક કરો. આ ઉપરાંત ખેડૂતો મોબાઈલ પર SMS દ્વારા પણ રજીસ્ટ્રેશન કરાવી શકશે.

આ માટે ખેડૂતે પોતાના મોબાઈલ પરથી SMS કરવાનો રહેશે. ખેડૂતો 51969 અથવા 7738299899 પર SMS મોકલીને નોંધણી કરાવી શકે છે. કેવી રીતે નોંધણી કરવી: મેસેજ બોક્સમાં “KISAN GOV REG <નામ> <રાજ્યનું નામ> <જિલ્લાનું નામ><બ્લોક નામ>” લખો અને તેને 51969 અથવા 7738299899 પર મોકલો.

આ પણ વાંચો: ABHA-આધારિત સ્કેન અને શેર સેવા 10 લાખ દર્દીઓને હોસ્પિટલની કતારોમાં વિતાવેલા સમયને બચાવવામાં મદદ કરે છે